Witam,
no to i ja trzy groszę dorzuce o dyskusji o tym sklepie :
- nie kupię tam juz nic , co więcej , będę odradzał innym .
24.07.2006 zamówiłem drzwi , metalowe do kotłowni za 1260 zł - miały byc za 2-3 tygodnie , znając realia założyłem ( jak widac zbyt optymistycznie ) , że będą pewnie po 4 . Minęły 4 tygodnie , nic - drzwi dalej nie ma , a w sklepie zapewniają mnie że monitują . Monitowanie wygląda tak , że obiecują zadzownic do producenta / dystrybutora , uzyskac informację , a następnie oddzwonic ......taaak . Ani razu się to nie zdarzyło , za to ciągle wydzwaniełem ja - coraz bardziej zirytowany . A jak dzwoni zirytowany klient to co ? To sie odkłada słuchawkę i nie podchodzi do telefonu , albo odkłada telefon i linia zajęta ..... Pomijam , żenujące juz tłumaczenia że nie zadzwoniono do dystrybutora/producenta , bo sprzedawcę głowa bolała . Mineło 6 tygodni i dalej nic - zamiast rzetelnej informacji , że nie da się zrealizaowac ( dalej nie wiem tak naprawdę dlaczego ) zlecenia , którą powinienem otrzymac po 3-4 tygodniach , dalej czekaja sam nei wiem no co i oczywiście nic konkretnego się nie dowiaduje .
11 września , czyli po 8 tygodniach zmarnowanego czasu , telefonów i nerwów nie mam drzwi - łaskawie dostaje zwrot zaliczki i nie słysze nawet przepraszam .......
Wnioski możecie sobie wyciagnąc sami - mam nadzieje że w końcu otworzą jakis market budowlany w okolicy i moze w tych naszych zgorzeleckich pseudofirmach się czegos nauczą .
Żeby było jasne kupuje towar w wielu zgorzeleckich firmach( budowa domu ) :
Poromer ( dawny As) , Pomorski , Timex , również Portal , ale budowlany ( koło POMu) i nie mam zastrzeżeń - no ceny mogły by byc niższe , obsługa w porządku , realne przedstawienie sprawy - ale jak w Poromerze powiedziano że będę czekał 6 tygodni na drzwi wejściowe ( OD PRZODU ) to były po 5 tygodniach i 3 dniach i tyle .
pozdrawiam
zain
--------------
zain@zgorzelec.com